Имате право да замените поръчаните сток в срок от 7 работни дни от получаване на стоката в случай , че те не са използвани,освен за проба, не е увредена цялоста на опаковката им и е запазен търговския вид (вид,етикети, стикери и т.н.). Транспортните разходи за връщането на стоката са за сметка на клиента.
Стойността на върнатите стоки се използва като кредит за бъдещи покупки.
При констатация на дефект до 24ч. от получаването на продукта трябва да ни информирате и ние се ангажираме той да бъде подменен с нов. В този случай транспортните разходи са за сметка на BeRa Fashion.
След този срок замяна или ремонт се извършват според посочените правила в упътването за употреба, приложено при доставката.
